Datenschutzerklärung

Willkommen bei PlayJonny! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Website kasinoplayjonny.com erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) der Bundesrepublik Deutschland.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

PlayJonny GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Technische Daten zu Geräten und Browsern
  • Nutzungsdaten wie Anmeldezeiten, Spielaktivitäten und Verweildauer
  • Kontoinformationen und Benutzerprofile
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Daten aus Kundenservice-Interaktionen
  • Freiwillig übermittelte sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen im Rahmen der Selbstausschlussoptionen)
  • Legitimations- und Identitätsnachweise gemäß gesetzlicher Vorgaben
  • Daten von Dritten, insbesondere zur Betrugsprävention und zum Spielerschutz

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung zur Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetze
  • Abwicklung von Zahlungen, Ein- und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, insbesondere zum Spielerschutz und zur Geldwäscheprävention
  • Kommunikation zu Kontoänderungen, Systemupdates und wichtigen Hinweisen
  • Verwaltung von Bonusaktionen, Turnieren und Promotionen
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer Plattform und Services
  • Analyse und Erstellung von Statistiken zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem GlüStV (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung, z. B. für Marketingmaßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos. Ausnahmen gelten bei laufenden Ermittlungen oder gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. der Sicherstellung des Spielerschutzes und der Einhaltung der Geldwäschegesetze.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung auszuspielen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.

7. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Dienstleister und Partner, die uns bei der Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, IT-Betreuung oder Marketing unterstützen
  • Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
  • Anti-Betrugs- und Compliance-Dienstleister
  • Innerhalb der Unternehmensgruppe zur ordnungsgemäßen Durchführung unserer Leistungen
  • Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, implementiert sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Vermeidung automatisierter Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zur jeweils gültigen Datenschutzerklärung.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform verarbeiten, steht Ihnen das Recht zu, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In Deutschland ist dies insbesondere der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

11. Verantwortungsbewusstes Spielen

PlayJonny verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel. Wir bieten Ihnen verschiedene Tools zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstausschluss. Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in PlayJonny. Wir setzen alles daran, Ihre Daten sicher und transparent zu behandeln.